Signature Kitchen Suite fait progresser le style de vie « technicien » grâce à une plateforme de soutien à la clientèle basée sur l'IA
Lancé au KBIS 2022, « ThinQ Care » améliore la tranquillité d'esprit avec une expérience de cuisine plus connectée et plus pratique
ORLANDO, Floride, le 9 février 2022 — Signature Kitchen Suite, la marque de luxe à croissance rapide connue pour son innovation sur le marché des appareils de cuisine intégrés, dévoile « ThinQ Care », une innovation unique en matière de soutien à la clientèle qui utilise l'intelligence artificielle pour aider les propriétaires à surveiller et à entretenir de manière proactive leurs appareils Signature Kitchen Suite.
Selon Randy Warner, vice-président de Signature Kitchen Suite, l'approche de service axée sur la technologie est conçue pour améliorer l'expérience des propriétaires pour les techniciens avant-gardistes d'aujourd'hui, la nouvelle génération de cuisiniers combinant leur passion pour la nourriture avec leur appréciation de l'innovation.
« Signature Kitchen Suite est la marque d'électroménager de luxe qui maîtrise la technologie. Elle a intégré des technologies intelligentes dans ses appareils comme jamais auparavant : de la cuisson sous vide aux cuisinières et tables de cuisson professionnelles au développement de boutons intelligents avec minuteries individuelles intégrées, en passant par une application unique pour gérer sa collection de vins à domicile », a déclaré Warner. « Nous apportons maintenant cette même expertise technologique à notre service à la clientèle et offrons aux consommateurs une expérience de luxe inégalée. »
Dans le prolongement de l'engagement de la marque envers une expérience de propriété de premier ordre, les appareils primés de Signature Kitchen Suite sont dotés d'une tranquillité d'esprit intégrée avec ThinQ Care - le service intelligent de la marque qui permet aux utilisateurs de gérer les performances de leurs appareils avec un minimum d'effort.
Ce service complet d'IA analyse les habitudes d'utilisation des appareils électroménagers pour fournir des rapports contextuels sur leur rendement et contacter de manière proactive le propriétaire en cas de problème potentiel. Ce service intelligent fournit des conseils sur la meilleure utilisation des appareils Signature Kitchen Suite et informe même les propriétaires en cas de rupture de stock.
« Le service est un élément essentiel, mais souvent négligé, de l'expérience des propriétaires de maisons de luxe », a déclaré Warner. « ThinQ Care apporte un nouveau niveau de confort connecté et améliore l'expérience globale des propriétaires de maisons de luxe. Pour les consommateurs d'aujourd'hui, obsédés par la technologie, cela améliore l'expérience des propriétaires. »
Le service ThinQ Care de Signature Kitchen Suite s'appuie sur le programme de service à la clientèle établi de la marque, qui comprend un service de conciergerie exclusif offrant aux propriétaires un service à la clientèle dédié pour les accompagner dans tous leurs besoins, de l'enregistrement des produits à la planification des visites d'entretien, et bien plus encore. La garantie de réparation de cinq jours et la garantie limitée de trois ans complètent l'offre.
« Aujourd'hui, les consommateurs veulent tout : des appareils high-tech qui simplifient leur quotidien et leur facilitent la vie », a déclaré Carley Knobloch, experte en technologies et personnalité de HGTV. « Signature Kitchen Suite offre un service à la clientèle exceptionnel, des fonctionnalités culinaires et de conservation avancées, comme la cuisson sous vide intégrée et des réfrigérateurs à tiroirs convertibles. Leur gamme d'appareils 2022 permet aux « techniciens » d'entre nous de vivre en beauté et de réaliser des merveilles en cuisine. »
Les visiteurs du KBIS 2022 pourront en apprendre davantage sur ThinQ Care et découvrir la gamme complète de produits Signature Kitchen Suite au kiosque W2029. Pour plus d'informations sur la vaste gamme d'appareils de cuisine encastrables de l'entreprise, notamment les cuisinières et comptoirs de cuisson professionnels, les fours muraux, les tiroirs micro-ondes, les réfrigérateurs à colonne et sous-plan et les lave-vaisselle, rendez-vous sur .www.signaturekitchensuite.com
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À propos de Signature Kitchen Suite
Signature Kitchen Suite innove sur le marché des appareils encastrables de luxe grâce à une technologie de pointe qui offre une plus grande flexibilité pour préparer les aliments de la meilleure façon possible, témoignant ainsi d'un respect total des aliments. Nouvelle marque de luxe du leader mondial de l'électroménager LG Electronics, Signature Kitchen Suite accueille une nouvelle génération de cuisiniers Technicurean™ avant-gardistes, alliant passion culinaire et goût de l'innovation. De la cuisinière sous vide encastrable, première du genre, au seul réfrigérateur à portes françaises encastrable sur le marché avec tiroir central convertible, les appareils polyvalents et performants de Signature Kitchen Suite offrent une expérience de cuisson de précision ultime. Retrouvez-nous ou suivez la marque sur les médias sociaux @SKSappliances.www.signaturekitchensuite.com
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